12月7日下午,由医院护理部牵头组织的护理品管圈成果竞赛汇报会在16楼会议室举行,医院领导、中干、全体护士参加了竞赛汇报大会。
品管圈(QCC)作为提升一种现代管理工具,其科学性适应性正在受到国内外各行各业的重视和运用。护理部为全面提升医院护理管理水平,从今年1月份起,在全院各科室正式启动QCC活动,得到各科室护理队伍的积极响应,共组建品管圈共15个。活动开展以来,各科室充分调动护理人员参与热情,广大护理人员紧密结合护理工作实际,发挥主观能动性,广泛利用头脑风暴集采众长,围绕圈的组建、主题选定、计划拟定、目标设定等,按照QCC活动的步骤要求,抓住最影响护理质量提升的主要问题,一个环节一个环节、一步一个脚印创造性地提出了很多有针对性、实效性的解决办法,有力推动了活动的深入开展,取得了不少显性与隐性成果。
为展示和推广好各个品管圈取得的实际效果,互相学习交流,取长补短,推动护理质量管理不断提升,医院委托护理部组织了这次竞赛性汇报会。在前期由医院质量与安全管理委员会在对15个圈进行初评基础上,优选出10个圈参加了今天的竞赛汇报。竞赛汇报中,各参赛队从建立圈名、圈徽,确立QCC活动主题、展开原因分析、制定改进对策、具体实施步骤、取得的有形无形成果等方面,以生动翔实的资料、富有激情的汇报、丰富多彩的PPT演示,将QCC活动的过程进行了精彩展示。经评委现场打分,最终重症医学科的“救生圈”荣获一等奖; 呼吸内科“气圈”荣获二等奖;关节外科“潜力骨圈”荣获三等奖。
汇报会上,高振峰院长充分肯定了品管圈开展过程中展示的亮点及取得的成果,认为QCC竞赛活动的开展,不仅推动了护理质量的改进和优质护理内涵的提升,更重要的是展示了临床一线护理人员团结、奉献、敬业、拼搏、创新的精神。表示,下步医院将建立相应的激励机制,推动此类活动的广泛开展,并希望全院特别是各科室要高度重视现代管理工具的学习应用,进一步调动医护人员参与医疗质量持续改进的积极性和主动性,提升医护人员发现问题与解决问题的团队能力,为患者提供更高效、更优质的医疗服务。